利用規約
最終更新日:2025年1月20日 / 発効日:2025年1月20日
1. 定義
本規約において使用する主な用語を以下のとおり定義します。
- 「当社」とは、大空チャーター(Ōzora Charter)を指します。
- 「ユーザー」または「お客様」とは、当社のサービスを利用される個人または法人を指します。
- 「サービス」とは、当社が提供するプライベートジェット手配・コンシェルジュ航空サービス全般を指します。
- 「本規約」とは、本利用規約を指します。
- 「ウェブサイト」とは、https://ozoracharter.blog で公開されているウェブサイトを指します。
2. 規約への同意
当社のサービスをご利用いただくことで、本規約に同意いただいたものとみなします。本規約に同意いただけない場合は、サービスをご利用いただけません。本サービスのご利用は18歳以上の方に限ります。法人の場合、本規約への同意は法人を代表する権限を持つ者によって行われる必要があります。
3. サービスの説明
当社は、プライベートジェットの手配に関するコンシェルジュサービスを提供します。主なサービス内容は以下のとおりです。
- 総合フライト手配(航空機の選定・確保、乗務員調整、ケータリング手配、地上交通手配、旅程管理)
- VIPターミナル&グラウンドサービス(FBO施設利用、送迎車手配、入出国手続きサポート)
- 年間航空会員(専任コーディネーター、年間フライト時間の付与、個人化されたサービス)
サービスの提供地域、具体的な内容、および料金については、お問い合わせ時に個別にご確認ください。天候、航空規制、その他当社の制御外の要因によりサービスの提供が制限される場合があります。
4. ユーザーの義務と禁止事項
サービスのご利用にあたり、お客様は以下の事項をお守りください。
- 正確な個人情報・旅行情報を提供すること
- 航空安全規則および乗務員の指示に従うこと
- 危険物・禁止物品の機内への持ち込みをしないこと
- 他の搭乗者・乗務員への迷惑行為をしないこと
- 日本の航空関連法令およびフライト先国の法令を遵守すること
上記義務に違反した場合、当社はサービスの提供を停止する権利を有します。
5. 料金と支払条件
各サービスの料金は、お問い合わせ後に詳細をご提示します。料金の確認後、お客様のご承認をもって手配を開始します。支払い条件の詳細については個別の契約書にて定めます。料金は日本円(JPY)での表示を基本とします。
- 総合フライト手配:¥300,000〜(フライト内容により変動)
- VIPグラウンドサービス:¥480,000〜(利用内容により変動)
- 年間航空会員:¥1,200,000/年(詳細は個別契約による)
キャンセルに関する条件については、手配時に個別にご説明します。天候・不可抗力による変更・中止の場合の取り扱いも個別に対応します。
6. 知的財産権
当社のウェブサイト上のコンテンツ(テキスト、画像、ロゴ、デザイン等)は、当社またはその許諾者の知的財産です。お客様には、個人的・非商業的な利用のための限定的・非独占的なアクセス権のみが認められます。当社の書面による許可なく、コンテンツの複製・配布・転用を行うことはできません。
7. 免責事項
当社のサービスは、実用的な範囲で最善を尽くして提供されますが、以下の事項については責任を負いかねます。
- 天候、自然災害、航空交通管制等の当社の制御外の要因によるフライトの遅延・変更・中止
- 航空オペレーターによるサービスの変更
- お客様が提供した不正確な情報に起因する問題
- 第三者のサービスに関する事項
当社は、サービスの提供に際して合理的な注意を払いますが、特定の結果を約束するものではありません。
8. 責任の制限
法令の定める範囲で、当社のサービスに関連して生じた損害についての当社の責任は、当該サービスに対してお客様が支払われた料金を上限とします。間接的損害、逸失利益、特別損害については、当社は責任を負いません。
9. 補償
お客様は、本規約の違反または不正確な情報の提供に起因して当社に生じた請求・損失・費用について、当社を補償するものとします。
10. サービスの終了
当社は、本規約への重大な違反がある場合、または正当な理由がある場合に、お客様へのサービス提供を終了することができます。年間会員の途中解約については、個別の契約書の定めに従います。
11. 紛争解決・準拠法
本規約は日本法に準拠します。本規約に関する紛争は、まず当事者間の誠実な協議による解決を目指します。協議が不調の場合は、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. 一般規定
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能とされた場合、残余の条項は引き続き有効とします。当社が本規約のある権利を行使しないことは、その権利の放棄とはみなされません。本規約はお客様と当社との間の完全な合意を構成し、従前の合意に優先します。
13. 規約の変更
当社は、法令の変更・サービスの変更に伴い、本規約を改定することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイトへの掲載またはメールにてお知らせします。変更後もサービスをご利用いただいた場合、変更後の規約に同意いただいたものとみなします。
14. お問い合わせ
本規約に関するご質問は、下記までご連絡ください。
- 事業者名:大空チャーター (Ōzora Charter)
- 所在地:〒561-0802 大阪府豊中市千僧2-6-1
- 電話番号:+81 6-6841-7493
- メール:[email protected]