ozoracharter
お客様の声

お客様が感じたこと

大空チャーターをご利用いただいたお客様からの、率直なご意見をご紹介します。

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98%

顧客満足継続率

4.9

平均評価 (5段階)

200+

累計手配フライト

12+

年間の実績

お客様レビュー

KT

木村 貴志

大阪 / 経営者

ビジネスでの急な移動が必要になり、初めてプライベートジェットを検討しました。 担当の方が電話一本で丁寧に状況を聞いてくださり、翌日のフライトまでをすべて手配していただきました。 費用も手配前に明確にご提示いただき、安心して進めることができました。

2025年1月

SA

佐藤 明子

神戸 / 医療法人理事

年間会員として2年目になります。担当の松田さんは、私の旅の癖や好みをよく理解してくれています。 食事の内容も細かくリクエストできますし、空港でも待ち時間がほとんどありません。 月に一度の出張がずいぶん楽になりました。完全に満足しています。

2025年2月

RN

西村 隆一

京都 / 投資家

関西空港からシンガポールへの国際フライトで利用しました。 出入国の手続きサポートが特に助かりました。通常、国際線では時間がかかるところを、 スムーズに進むよう段取りをしていただき、予定より早く目的地に到着できました。

2025年1月

YH

橋本 裕子

大阪 / 芸術プロデューサー

家族での旅行に利用しました。子供たちの食の好みや、私自身のアレルギー対応食のリクエストも 丁寧に聞いてもらえました。機体もリクエストした広さのものを手配してくれて、 家族全員が快適な時間を過ごせました。

2025年1月

TM

松本 哲也

東京 / テクノロジー企業CEO

大阪でのミーティング後、急遽東京へ戻る必要が生じました。 数時間前のご連絡でしたが、機体と地上交通の手配を迅速にまとめていただきました。 こういう時にこそ、信頼できるコンシェルジュの有難さを感じます。

2025年2月

KO

小川 健

兵庫 / 不動産ディベロッパー

伊丹空港でのFBO施設の手配が非常にスムーズでした。通常のターミナルを通らずに搭乗できたことで、 時間的にも気持ち的にも余裕が生まれました。空港での経験が、こんなに変わるとは思っていませんでした。

2025年1月

ご利用事例

急なビジネス渡航 — 24時間以内の国際フライト手配

課題

大阪在住の経営者が、前日の夜にシンガポールでの緊急取締役会への出席が決まりました。 翌朝の出発が必要で、通常の商業便では調整が難しい状況でした。

対応

夜間に機体を確保し、関西空港でのFBO手配、シンガポール側の入国書類サポート、 到着後の送迎車をすべて調整。翌朝8時の出発を実現しました。

結果

取締役会に予定より1時間早く到着。準備の時間が確保でき、重要な会議に万全な状態で臨めました。 お客様は以後、年間会員としてご利用継続中です。

年間会員による定期出張の最適化

課題

月2〜3回、大阪から東京・名古屋へ出張が必要な医療法人の理事。 毎回の手配にかかる手間と、空港での待ち時間が課題でした。

対応

年間会員として専任コーディネーターを担当。定期路線のパターンを把握し、 確認連絡を最小限に。食事の好みも蓄積し、毎回の準備を自動化に近い形で実現しました。

結果

手配にかかる時間が従来比70%削減。フライト当日の準備も短縮され、 移動時間を業務や休息に充てることができるようになりました。

家族旅行 — 特別なニーズへの細やかな対応

課題

お子様2名とペットを含む家族旅行。アレルギー対応食、子供向けの機内設備、 ペットの搭乗条件など、複数の特別ニーズへの対応が必要でした。

対応

ペット搭乗可能な機体の選定、アレルギー対応ケータリングの手配、 子供向けのアクティビティ用品の準備を調整。すべての条件を事前に確認し手配しました。

結果

家族全員が快適にフライトを楽しめ、到着後もスムーズに目的地へ移動。 旅行全体の準備ストレスが大幅に軽減されたとのご感想をいただきました。

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